Filodos

Σύνδεση SoftOne ή Entersoft

Για διαχειριστές: συνδέστε το ERP σας, SoftOne Soft1 ή Entersoft Business Suite (ENTERSOFTONE), με το Filodos. Η σύνδεση διαβάζει τους πελάτες και τις αποθήκες σας και μπορεί να γράφει σημειώσεις επισκέψεων πίσω στο ERP. Μέρος της τεκμηρίωσης.

Τι κάνει η σύνδεση

  • Σημεία σε ζώνες. Το Filodos διαβάζει τη λίστα πελατών, υποκαταστημάτων ή αποθηκών του ERP. Κάθε σημείο με συντεταγμένες γίνεται ζώνη στον χάρτη του στόλου. Δείτε Σημεία ERP και ζώνες.
  • Σημειώσεις επισκέψεων στο ERP. Όταν ένα όχημα βγαίνει από ζώνη του ERP, το Filodos μπορεί να γράψει μία σημείωση στο ERP: ποιο όχημα, ποιο σημείο, ώρα άφιξης και αναχώρησης. Δείτε Σημειώσεις επισκέψεων στο ERP.

Το Filodos διαβάζει το ERP κάθε 6 ώρες. Ένας υπεύθυνος ή ένας διαχειριστής μπορεί επίσης να ξεκινήσει συγχρονισμό αμέσως. Ο συγχρονισμός δεν διαγράφει ποτέ ζώνη.

Ποιος κάνει τι

Οι διαχειριστές έχουν την ευθύνη της σύνδεσης, δηλαδή της εισόδου στο ERP σας. Οι υπεύθυνοι εκτελούν την καθημερινή εργασία πάνω σε αυτήν.

ΕνέργειαΔιαχειριστήςΥπεύθυνοςΟδηγός
Προσθήκη ή διαγραφή σύνδεσηςΝαιΌχιΌχι
Αλλαγή των στοιχείων σύνδεσης: όνομα, διεύθυνση API, χρήστης διασύνδεσης, κωδικοί, πεδία εισόδου, παύση και συνέχισηΝαιΜόνο ανάγνωσηΌχι
Αλλαγή της ροής εργασίας: πηγή σημείων, στήλες, ζώνες, σημειώσεις επισκέψεωνΝαιΝαιΌχι
Δοκιμή εισόδου, συγχρονισμός σημείων, ορισμός θέσης σημείου, ανάγνωση σημειώσεων επισκέψεωνΝαιΝαιΌχι

Τι χρειάζεστε

Ζητήστε αυτές τις τιμές από τον συνεργάτη του ERP σας πριν ξεκινήσετε.

  1. Το προϊόν: SoftOne (Soft1, και oncloud) ή Entersoft Business Suite.
  2. Τη διεύθυνση API. SoftOne: https://<serial>.oncloud.gr/s1services. Entersoft: τη διεύθυνση του διακομιστή Entersoft Web API, για παράδειγμα https://erp.example.gr/eswebapi.
  3. Έναν χρήστη διασύνδεσης και τον κωδικό του. Ο χρήστης χρειάζεται δικαίωμα ανάγνωσης πελατών. Για σημειώσεις επισκέψεων χρειάζεται επίσης δικαίωμα εγγραφής στο αντικείμενο της σημείωσης.
  4. SoftOne: το appId του Web Account. Προαιρετικά: την εταιρεία, το υποκατάστημα, την ενότητα (module) και το REFID της εισόδου. Κενές τιμές επιλέγουν την πρώτη επιλογή της εισόδου.
  5. Entersoft: τον κωδικό υποκαταστήματος (BranchID) και τη γλώσσα (συνήθως el-GR). Τον κωδικό και τον κωδικό πρόσβασης συνδρομής μόνο αν τα χρησιμοποιεί η εγκατάστασή σας.

Μη χρησιμοποιήσετε λογαριασμό διαχειριστή του ERP. Δημιουργήστε ξεχωριστό χρήστη διασύνδεσης με τα ελάχιστα δικαιώματα που χρειάζονται. Έτσι μπορείτε να σταματήσετε τη σύνδεση οποιαδήποτε στιγμή από την πλευρά του ERP.

Προσθήκη σύνδεσης

  1. Συνδεθείτε ως διαχειριστής. Ανοίξτε Organization → ERP.
  2. Στο New connection, επιλέξτε το ERP: SoftOne (Soft1) ή Entersoft Business Suite.
  3. Γράψτε ένα όνομα, τη διεύθυνση API, τον χρήστη διασύνδεσης και τον κωδικό.
  4. Γράψτε τα πεδία εισόδου του ERP σας (δείτε Τι χρειάζεστε).
  5. Πατήστε Add connection.
  6. Πατήστε Test login. Η απάντηση δείχνει την εταιρεία και το υποκατάστημα (SoftOne) ή τον χρήστη (Entersoft) με τον οποίο συνδέθηκε το Filodos.
  7. Συνεχίστε με τη ροή εργασίας: Σημεία ERP και ζώνες.

Το Filodos αποθηκεύει τους κωδικούς κρυπτογραφημένους. Ο πίνακας ελέγχου και το API δεν δείχνουν ποτέ ξανά αποθηκευμένο κωδικό.

Η διεύθυνση API πρέπει να ξεκινά με https://. Το Filodos συνδέεται από τον διακομιστή του στο διαδίκτυο, άρα η διεύθυνση πρέπει να είναι προσβάσιμη από το διαδίκτυο.

Αλλαγή, παύση ή διαγραφή

  • Αλλαγή. Αλλάξτε τα πεδία στο πλαίσιο Connection και πατήστε Save connection. Αφήστε ένα πεδίο κωδικού κενό για να κρατήσετε τον αποθηκευμένο κωδικό.
  • Παύση. Πατήστε Pause. Δεν εκτελείται συγχρονισμός και καμία σημείωση επίσκεψης δεν πηγαίνει στο ERP. Οι σημειώσεις στην ουρά περιμένουν. Πατήστε Resume για να συνεχίσετε.
  • Διαγραφή. Πατήστε Delete και μετά Confirm delete. Το Filodos αφαιρεί τη σύνδεση, τη λίστα σημείων της και τις σημειώσεις στην ουρά. Οι ζώνες μένουν στον χάρτη. Διαγράψτε τις από τη σελίδα Geofences αν δεν τις χρειάζεστε.

Επίλυση προβλημάτων

ΜήνυμαΑιτία και λύση
SoftOne login failed με ελληνικό μήνυμαΤο ERP απέρριψε τον χρήστη, τον κωδικό ή το appId. Ελέγξτε τα με τον συνεργάτη σας.
SoftOne login has no choice matchingΗ εταιρεία ή το υποκατάστημα δεν υπάρχει για αυτόν τον χρήστη. Αδειάστε τα πεδία για να χρησιμοποιηθεί η πρώτη επιλογή, ή γράψτε τις σωστές τιμές.
Entersoft login failed (HTTP 401)Το ERP απέρριψε τον χρήστη, τον κωδικό, το υποκατάστημα ή τη συνδρομή. Το κείμενο μετά την άνω και κάτω τελεία είναι το μήνυμα της Entersoft.
unreachableΤο Filodos δεν φτάνει στη διεύθυνση API. Ελέγξτε τη διεύθυνση και το τείχος προστασίας του διακομιστή ERP.
HTTP 503 ή άλλο 5xxΟ διακομιστής ERP έχει πρόβλημα. Ο επόμενος συγχρονισμός δοκιμάζει ξανά.